📨 חיבור למערכת הדיוור רב מסר

למה לחבר את תקבול ל־רב מסר?

הוספה אוטומטית של לקוחות משלמים לרשימות דיוור ב־רב מסר
הפעלה מיידית של מיילים ו־SMS לאחר תשלום
חיסכון משמעותי בזמן ועבודה ידנית
חוויית לקוח מקצועית ורציפה
שליטה מלאה בתהליך ממקום אחד

לפני שמתחילים

חשבון פעיל במערכת רב מסר
מפתחות API מ־רב מסר
הרשאות גישה להגדרות במערכת תקבול

שלב 1: הגדרה חשובה וחיבור חשבון רב מסר

1א. בחירת מערכת רב מסר (ישנה / חדשה)

לפני שמגדירים אירועים ואוטומציות, יש לבחור איזו מערכת של רב מסר פעילה בחשבון תקבול מתוך התפריט: הגדרות → ממשקים → כללי (באוטומציה).

חשוב לדעת:

ניתן להגדיר רק מערכת אחת של רב מסר לכל חשבון תקבול.
אם עוברים בין המערכת הישנה לחדשה (או להפך), יש להגדיר מחדש את האירועים ואת דפי הסליקה, כי ההגדרות הקודמות לא תקפות במערכת השנייה.

1ב. חיבור חשבון רב מסר לתקבול

התחברו למערכת תקבול.
עברו אל הגדרות → ממשקים → רב מסר.
הזינו את מפתחות ה־API שקיבלתם מ־רב מסר.
שמרו את ההגדרות.

החיבור פעיל ומוכן לשימוש.

✔️ תקבול מתחברת גם למערכת הישנה וגם למערכת החדשה של רב מסר — בהתאם לבחירה שביצעתם ב־ הגדרות → ממשקים → כללי (באוטומציה).

שלב 2: הגדרת אוטומציות מול רב מסר

2א. אוטומציות כלליות במערכת

אוטומציות כלליות מאפשרות לכם להפעיל פעולות מול רב מסר לפי אירועים שמתרחשים במערכת תקבול (למשל חיוב הצליח, נכשל חיוב, ביטול, חידוש ועוד). את ההגדרות מנהלים דרך: הגדרות → ממשקים → כללי (באוטומציה).

בכל אוטומציה מגדירים שלושה רכיבים:

סוג אירוע – מה קרה במערכת
סוג פעולה – מה תקבול מבצעת בעקבות האירוע
רשימת תפוצה – לאיזו רשימה ב־רב מסר ייכנס הלקוח

דוגמה מומלצת לאוטומציה:

סוג אירוע: נכשל חיוב
סוג פעולה: הוסף לרשימת תפוצה
רשימת תפוצה: “נכשלים” ב־רב מסר

לאחר מכן, בתוך רב מסר, הגדירו דיוור מיוחד שיופעל אוטומטית:

הודעה ללקוח עם הסבר וקישור לתיקון התשלום
התראה במקביל לסוכן מטפל כדי להאיץ טיפול ולמנוע נטישה

זה מתאים במיוחד גם לתהליכים מתקדמים כמו מנויים, חידושי תשלום, ביטולים וניהול לקוחות דרך API.

2ב. הגדרה בדפי סליקה (לפי עמוד תשלום)

ערכו עמוד תשלום במערכת תקבול.
עברו ללשונית מתקדם.
בחרו במודול רב מסר.
הגדירו:
- סוג אירוע (לדוגמה: תשלום הצליח)
- סוג פעולה
- רשימת תפוצה ב־רב מסר

💡 יתרון: ניתן לחבר כל דף סליקה לרשימת תפוצה שונה – אידיאלי למוצרים, קורסים ומשפכים.

✔️ שימו לב: הגדרה והצלבה של שדות מותאמים אישית חלה רק בדפי סליקה (במקרים שבהם מוגדרים שדות מותאמים בדף הסליקה וב־רב מסר).

במידה ומוגדרים שדות מותאמים בדף הסליקה וב־רב מסר – תוכלו לבצע הצלבת נתונים אוטומטית (שם, טלפון, שדות מותאמים ועוד).

תקלות נפוצות ופתרון

פתרון בעיות נפוצות בחיבור תקבול ל־רב מסר
בעיה	מה לבדוק
לקוח שילם ולא נכנס לרשימת רב מסר	בדקו שהאוטומציה מוגדרת (סוג אירוע/פעולה/רשימה) ושנבחרה רשימת תפוצה מתאימה
שדות לא מועברים ל־רב מסר	ודאו שההגדרה נעשתה בדף סליקה (שדות מותאמים חלים בדפי סליקה בלבד) ושקיימים שדות בשתי המערכות
האוטומציה לא מופעלת	בדקו בחירת מערכת רב מסר (ישנה/חדשה) ב־הגדרות → ממשקים → כללי (באוטומציה), וסוג אירוע/פעולה ומפתחות API

שאלות ותשובות נפוצות – רב מסר ותקבול

האם החיבור עובד גם עם המערכת הישנה וגם עם החדשה של רב מסר?

כן. תקבול תומכת בשתי המערכות של רב מסר, אך ניתן לבחור ולהפעיל רק מערכת אחת בכל חשבון, דרך הגדרות → ממשקים → כללי (באוטומציה).

האם נדרש ידע טכני או מפתח כדי לבצע חיבור רב מסר?

לא. החיבור והאוטומציות מתבצעים דרך ממשק פשוט: הזנת מפתחות API והגדרת אוטומציה ללא כתיבת קוד.

האם ניתן לחבר דפי סליקה שונים לרשימות שונות ברב מסר?

בהחלט. כל דף סליקה יכול להיות מחובר לרשימת תפוצה ואוטומציה משלו ב־רב מסר.

האם שדות מותאמים אישית עוברים לרב מסר גם מאוטומציות כלליות?

ההגדרה והצלבה של שדות מותאמים אישית חלה רק בדפי סליקה. באוטומציות כלליות מגדירים אירוע/פעולה/רשימת תפוצה, ולפי זה מבצעים את הסנכרון.

מה קורה אם אני עובר בין המערכת הישנה והחדשה של רב מסר?

כאשר מחליפים מערכת רב מסר (ישנה/חדשה), יש להגדיר מחדש אירועים ודפי סליקה כי ההגדרות הקודמות אינן תקפות במערכת השנייה.

💬 אם אתם בונים משפך מכירה, קורסים או מנויים – מומלץ לחבר את רב מסר לתקבול כדי להפוך את התהליך לאוטומטי ולחסוך זמן יקר.

קישורים שימושיים

⚙️ אוטומציות מתקדמות עם MAKE 💳 יצירת דף תשלום בתקבול 🔌 חיבור API תקבול

🔗 תקבול × רב מסר – אוטומציה שעובדת בשבילך