למה לחבר את תקבול ל־רב מסר?

  • הוספה אוטומטית של לקוחות משלמים לרשימות דיוור ב־רב מסר
  • הפעלה מיידית של מיילים ו־SMS לאחר תשלום
  • חיסכון משמעותי בזמן ועבודה ידנית
  • חוויית לקוח מקצועית ורציפה
  • שליטה מלאה בתהליך ממקום אחד

לפני שמתחילים

  • חשבון פעיל במערכת רב מסר
  • מפתחות API מ־רב מסר
  • הרשאות גישה להגדרות במערכת תקבול
מפתחות API ברב מסר: במערכת רב מסר החדשה נכנסים ל־הגדרות ← חיבורים חיצוניים (API), מפעילים את החיבור ומעתיקים את ה־Token. במערכת רב מסר הישנה אין מסך להפקת מפתחות, ולכן יש לפנות לתמיכת רב מסר כדי לקבל את פרטי הגישה ל־API. למדריך הרשמי: מסך הגדרת חיבורים חיצוניים (API).

שלב 1: חיבור מערכת רב מסר + אוטומציה כללית

1א. חיבור מערכת רב מסר

היכנסו ל־תקבול ועברו בתפריט: הגדרות ← ממשקים ← רב מסר

  1. בחרו גרסת מערכת: 1 – ישנה / 2 – חדשה
  2. הזינו את מפתח ה־API שקיבלתם מ־רב מסר
  3. לחצו שמור

1ב. הגדרת אוטומציה כללית (מכל תקבול)

עברו בתפריט: הגדרות ← ממשקים ← כללי (באוטומציה)

  1. לחצו הוסף חדש
  2. בחרו במקום: וובהוק את רב מסר
  3. הגדירו אירוע, פעולה ו־רשימת תפוצה
  4. לחצו שמור
טיפ: מומלץ ליצור אוטומציה על “נכשל חיוב” ולהכניס לרשימת “נכשלים” ברב מסר, ואז להפעיל שם רצף הודעות לתיקון התשלום.

שלב 2: שילוב בדפי סליקה (דיווח ייעודי – לא מכל המערכת)

היכנסו לעריכת דף הסליקה ועברו ללשונית: מתקדם

  1. לחצו הוסף חדש
  2. בשדה מודול שנו מ וובהוק לרב מסר
  3. הגדירו:
    • אירוע (למשל: תשלום הצליח)
    • פעולה
    • רשימת תפוצה ברב מסר
  4. לחצו שמור
חשוב: הגדרה זו חלה רק על דף הסליקה הספציפי, ולכן ניתן לחבר כל דף לרשימת תפוצה שונה ברב מסר.

שלב 3: שדות מותאמים אישית

להתאמת שדות והעברת מידע מעמוד הסליקה אל רשימות התפוצה ב־רב מסר, יש לבצע הגדרה מוקדמת במערכת רב מסר.

  1. ב־רב מסר יש ליצור שדה מותאם אישית בתוך רשימת תפוצה ייעודית.
    ⚠️ לא ניתן להשתמש ברשימה הראשית — חובה לעבוד עם רשימה ייעודית.
  2. לאחר יצירת השדה ברב מסר, עברו לעמוד הסליקה בתקבול:
    עריכת עמוד ← מתקדם ← וובהוק לרב מסר
  3. לאחר בחירת רשימת התפוצה, תוכלו לבחור את השדה המותאם לעדכון ולהצליב אותו עם השדה המתאים בעמוד הסליקה.
✔️ כך ניתן להעביר נתונים כמו סוג מוצר, מספר מזהה, קוד קורס, סטטוס מיוחד ועוד — ישירות לרשימת התפוצה ברב מסר.

סוגי אירועים ופעולות באוטומציה (רב מסר)

בעת הגדרת וובהוק לרב מסר (באוטומציה כללית או בדף סליקה), בוחרים סוג אירוע (מה קרה בתקבול) ו־סוג פעולה (מה לבצע ברב מסר), ולאחר מכן את רשימת התפוצה הייעודית.

סוג אירוע – מה מפעיל את האוטומציה?

  • General – אירוע כללי/תהליכי מערכת מיוחדים.
  • חשבונית חדשה – נוצרה חשבונית במערכת.
  • עסקה חדשה – בוצע חיוב חדש (תשלום הצליח).
  • עסקה נכשלה – חיוב נכשל.
  • הזמנה חדשה – ממתין לתשלום – הזמנה נפתחה אך טרם שולם.
  • הזמנה נעשתה – הזמנה הושלמה/אושרה.

סוג פעולה – מה תקבול עושה ברב מסר?

  • הוספת מנוי חדש לרשימת תפוצה – יצירת איש קשר והוספה לרשימה.
  • עדכון פרטי מנוי קיים ברשימת תפוצה – עדכון שדות לאיש קשר קיים.
  • הסרת מנוי מרשימת תפוצה – הוצאת איש קשר מהרשימה.

דוגמאות מומלצות:

  • עסקה חדשההוספת מנוי חדש ← רשימת “רוכשי קורס”
  • עסקה נכשלההוספת מנוי חדש ← רשימת “נכשלים” (להפעלת רצף תיקון תשלום)
  • הזמנה חדשה – ממתין לתשלוםהוספת מנוי חדש ← רשימת “עגלה נטושה”

תקלות נפוצות ופתרון

פתרון בעיות נפוצות בחיבור תקבול ל־רב מסר
בעיה מה לבדוק
לקוח שילם ולא נכנס לרשימת רב מסר בדקו שהאוטומציה מוגדרת (סוג אירוע/פעולה/רשימה) ושנבחרה רשימת תפוצה מתאימה
שדות לא מועברים ל־רב מסר ודאו שההגדרה נעשתה בדף סליקה (שדות מותאמים חלים בדפי סליקה בלבד) ושקיימים שדות בשתי המערכות
האוטומציה לא מופעלת בדקו בחירת מערכת רב מסר (ישנה/חדשה) ב־הגדרות → ממשקים → כללי (באוטומציה), וסוג אירוע/פעולה ומפתחות API

שאלות ותשובות נפוצות – רב מסר ותקבול

האם החיבור עובד גם עם המערכת הישנה וגם עם החדשה של רב מסר?
כן. תקבול תומכת בשתי המערכות של רב מסר, אך ניתן לבחור ולהפעיל רק מערכת אחת בכל חשבון, דרך הגדרות → ממשקים → כללי (באוטומציה).
האם החיבור זמין גם במסלול חינם?
בהחלט. במסלול החינם ניתן לייצר דף סליקה אחד ולחבר לרשימת תפוצה ואוטומציה ב־רב מסר.
האם נדרש ידע טכני או מפתח כדי לבצע חיבור רב מסר?
לא. החיבור והאוטומציות מתבצעים דרך ממשק פשוט: הזנת מפתחות API והגדרת אוטומציה ללא כתיבת קוד.
האם ניתן לחבר דפי סליקה שונים לרשימות שונות ברב מסר?
בהחלט. כל דף סליקה יכול להיות מחובר לרשימת תפוצה ואוטומציה משלו ב־רב מסר.
האם שדות מותאמים אישית עוברים לרב מסר גם מאוטומציות כלליות?
ההגדרה והצלבה של שדות מותאמים אישית חלה רק בדפי סליקה. באוטומציות כלליות מגדירים אירוע/פעולה/רשימת תפוצה, ולפי זה מבצעים את הסנכרון.
מה קורה אם אני עובר בין המערכת הישנה והחדשה של רב מסר?
כאשר מחליפים מערכת רב מסר (ישנה/חדשה), יש להגדיר מחדש אירועים ודפי סליקה כי ההגדרות הקודמות אינן תקפות במערכת השנייה.

💬 אם אתם בונים משפך מכירה, קורסים או מנויים – מומלץ לחבר את רב מסר לתקבול כדי להפוך את התהליך לאוטומטי ולחסוך זמן יקר.

🔗 תקבול × רב מסר – אוטומציה שעובדת בשבילך
רב מסר