5 דברים שאסור לעשות בשיווק ❌
שיווק הוא לא קסם – הוא תהליך. ברוב העסקים הבעיה לא “מה עוד לא הספקנו לעשות”, אלא ההרגלים השיווקיים הלא נכונים שחוזרים על עצמם שנים.
הנה 5 טעויות קלאסיות שגורמות לירידה במכירות, לאובדן אמון ולבזבוז תקציב – ואיך מתקנים אותן.
אם אחת מהטעויות כאן מוכרת לך: זה סימן טוב. מספיק לתקן אפילו סעיף אחד – וכבר תראה שינוי במיקוד, בתוצאות ובשיחות מול לקוחות.
🚫 1) לא בודקים מה המתחרים עושים
“אני מתמקד בעצמי, לא במתחרים” נשמע טוב – אבל בפועל זה כמו לנווט בלי מפה.
בדיקת מתחרים לא נועדה להעתיק, אלא להבין את השוק: איפה הקהל נמצא, אילו מסרים עובדים, ומה הסטנדרט שהלקוח כבר מצפה לו.
מה בודקים?
ערוצים (גוגל/סושיאל/מייל), מסרים, הצעות, מבצעים, והוכחות אמון (ביקורות/מקרי הצלחה).
טיפ פרקטי
הכנס לשאילתות בגוגל בתחום שלך, פתח 5 מתחרים, ורשום: כותרת ראשית, הבטחה, מחיר/הצעה, וה-CTA.
👂 2) מדברים הרבה – ולא באמת מקשיבים
עסקים נוטים “להציג יכולות”: הכי טובים, הכי מתקדמים, שירות מדהים. אבל הלקוח חושב אחרת:
מה יוצא לי מזה, כמה זה יעלה לי, ומה הסיכון?
כשלא מקשיבים, עונים כללי, שולחים לדף נחיתה במקום לשיחה, או מפספסים הודעות – מפסידים מכירות.
נוסחה שעובדת כמעט תמיד:
“מה המטרה שלך?” → “מה ניסית עד היום?” → “מה הכי חשוב לך בבחירה?”
(3 שאלות קצרות שמעלות אמון מהר יותר מכל “מצגת יתרונות”)
💬 3) מתעלמים מתגובות שליליות
ביקורת שלילית היא לא “בעיה” – היא רגע אמת מול הקהל. כשאין תגובה, לקוחות חדשים עלולים להניח שהטענה נכונה או שהעסק מתחמק.
תגובה נכונה יכולה להפוך סיטואציה לא נעימה למנוע אמון.
מה כן עושים?
מגיבים מהר, בטון רגוע, מציגים אכפתיות, ומזמינים להמשך טיפול בפרטי.
דוגמת תגובה קצרה
“תודה שכתבת. חשוב לנו להבין מה קרה. שלח/י פרטים בפרטי ונחזור עם פתרון.”
📩 4) מזלזלים באימייל מרקטינג
אימייל הוא לא “מת” – הוא ערוץ שמאפשר לך לדבר עם קהל שכבר מכיר אותך, בלי תלות באלגוריתמים.
הבעיה ברוב המקרים היא לא הכלי, אלא מה ששולחים: מסרים יבשים, מבצעים בלי ערך, או יותר מדי “מכירה” ופחות “עזרה”.
לא לשלוח
ספאם, טקסטים כלליים, מבצעים בלי הקשר, “עוד אותו דבר” ללא סיבה לפתוח.
כן לשלוח
טיפ קצר, סיפור לקוח, לפני/אחרי, שאלות נפוצות, “מה חדש” אמיתי שמקצר ללקוח זמן/כסף.
⚠️ 5) מעתיקים תוכן (ואז נופלים בדירוג)
תוכן מועתק פוגע באמון וב-SEO. גם אם זה “נראה דומה מספיק”, גוגל יודע לזהות כפילויות ותוכן דל ערך.
במקום להעתיק – עדיף לכתוב קצר, ברור, ומבוסס ניסיון אמיתי: שאלות שהלקוחות שואלים, טעויות נפוצות, תהליך עבודה, דוגמאות.
טיפ BULL לתוכן מקורי:
כתוב כל מאמר לפי 3 שכבות: (1) מה הבעיה, (2) למה זה קורה, (3) מה לעשות עכשיו – עם דוגמה אחת מהשטח.
✅ סיכום – שיווק חכם מתחיל במה לא לעשות
לפני שאתה רץ לעוד קמפיין או עוד פלטפורמה, עצור רגע ושאל:
איפה אני שוחק אמון? איפה אני מפספס הקשבה? איפה התהליך שלי לא עקבי?
תיקון נקודתי אחד מתוך הרשימה יכול לשפר משמעותית את התוצאות.
❓ שאלות ותשובות – שיווק לעסקים
האם חייבים לבדוק מתחרים כל הזמן?
לא כל יום. אבל אחת לכמה חודשים כן – כדי להבין מה השתנה במסרים, בהצעות ובערוצים, ואיפה אפשר להתחדד.
מה עדיף – פרסום ממומן או תוכן?
שילוב. פרסום מביא תנועה מהר, תוכן בונה אמון ומייצר פניות איכותיות לאורך זמן. יחד הם עובדים הכי טוב.
איך יודעים אם התוכן שלי טוב?
אם אנשים שואלים פחות שאלות חוזרות, מגיבים יותר, ונכנסות פניות שמבינות את הערך מראש – התוכן עושה את העבודה.
אימייל עדיין עובד לעסקים קטנים?
כן, במיוחד כשיש לקוחות חוזרים, מנויים או שירות מתמשך. זה ערוץ שמתגמל עקביות ותוכן שנותן ערך.
כמה חשוב SEO לעסק קטן?
מאוד. הוא מאפשר לקבל פניות אורגניות בלי לשלם על כל קליק, ומקטין תלות בפרסום ממומן בלבד.
